2026/02/10 13:43
いつもGOZEをご利用頂き、誠にありがとうございます。
海外取引先メーカー長期休業に伴う配送遅延につきまして大事なお知らせとなっております。
必ずお読みいただきご理解・ご承諾の上ご注文をお願い致します。
【即納商品は国内発送なので関係なくお支払い後2〜4日前後で発送いたします】
2026/2/12(木)～2/23(月)の期間、海外取引先メーカーが長期休業のため取り寄せ・検品・発送業務等全てがストップいたします。
そのため、上記期間中のご注文は2月24日以降順次発送いたします。
◆お支払い方法について◆
期間中ご注文いただいた分で、在庫切れ等が発生した場合は速やかにご返金させていただきます。
そのため、誠に勝手ながら、返金処理を円滑に行うため、システムの都合上、お支払い方法を『クレジットカード決済』のみに限らせていただきます。
『キャリア決済』『あと払い』につきましては順次再開させていただきます。
◆注意事項◆
・期間中のご注文は、基本的に休業明けの発送となりますので何卒ご注意くださいませ。
・期間前のご注文についても休業による影響を受ける可能性がございますので、予めご了承の上ご購入くださいますようお願い申し上げます。
・お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
※商品ご注文後のご案内については、メールのみでのアナウンスとなりますので、メールアドレスがお間違ないか必ずご確認をお願いいたします。
※期間中にいただいたお問い合わせに関して、すぐにご返答ができかねる内容の場合は、メーカー休業明けに随時回答させていただきます。
※即納商品は通常通りの発送を行っております。
複数購入されている場合、発送可能なものを先に発送し、残りの商品は休業明けの発送となる場合がございます。
【2026/2/12～2/23にご注文の場合】
2/24以降順次発送、配送混雑が見込まれるため通常の配送スケジュールを超える可能性が高く、3月中旬から3月下旬のお届けになります。
ご注文後、在庫欠品になることも予想されます。その場合は、キャンセル・ご返金させて頂きます。
注意事項を確認せず注文し、ご注文キャンセルをご希望の方は、購入後3日以内に連絡をお願い致します。連絡がない場合はキャンセル不可、2月下旬以降のお届けになります
※キャンセルご希望の場合は[email protected]に、またはショップページのメッセージ機能より【お名前】と【注文ID】をお知らせください
【休業明け2/24以降にご注文の場合】
通常販売に切り替えさせて頂きますが、休業明けも影響を受ける場合があるため配送に遅れが出る場合がございます。通常の配送スケジュールを越える可能性があることをご理解の上、ご注文をお願い致します。ご注文後のキャンセルは通常通りお受けいたしません。
ショップへのお問い合わせやご注文は通常通り受け付けております。
一日でも早くお届けできるよう精一杯努めてまいりますが、通常時に比べ欠品や大幅な配送遅延が予想されます。航空便の減便や日本税関の混雑により時間がかかってしまい配送に影響する可能性が大いにございます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんが、ご購入の際は以上の点をご理解の上、ご利用いただきますよう何卒お願い申し上げます。
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